Política de Reembolsos

Entendemos que los planes pueden cambiar. A continuación te explicamos nuestra política de cancelaciones y reembolsos.

• Más de 7 días antes: Reembolso del 100% • 3 a 7 días antes: Reembolso del 50% • 24 a 72 horas antes: Crédito para futura actividad • Menos de 24 horas o no presentación: Sin reembolso Para solicitar una cancelación, escribe a info@alturalibre.com con tu nombre completo y número de reservación.

Nos reservamos el derecho de cancelar actividades por: • Condiciones climáticas adversas • Número mínimo de participantes no alcanzado • Causas de fuerza mayor En estos casos, ofrecemos el reembolso completo o crédito para una fecha futura.

Los reembolsos se procesan en 5 a 10 días hábiles mediante el mismo método de pago utilizado originalmente.